01.02.2018

Ігор Ніконов: "Ми мотивуємо людей створювати виробництво і працювати в Україні"

Про те, чому це відбувається і як запобігти відтоку людей з країни, "КП" поговорила з Ігорем Ніконовим, почесним президентом компанії KAN Development, діяльність якої забезпечує роботою близько 10 тисяч чоловік.
 
- Чому, на ваш погляд, українські фахівці їдуть працювати за кордон, коли в країні гостро відчувається дефіцит кваліфікованих кадрів?
 
- Головна причина – економічна ситуація в державі і, як наслідок, найгірші умови для роботи і життя. В інших країнах, наприклад в сусідній Польщі, зарплати набагато вищі, тому туди виїжджають не тільки робочі, а й висококваліфіковані фахівці. Крім того, Польща створює всі умови, аби українці їхали туди на заробітки. Наприклад, український медик має право навіть без складання іспиту польської мови працювати там лікарем.
 
Справа в тому, що багато поляків виїхали працювати в Німеччину, Францію, Англію, і, природно, в Польщі звільнилося багато робочих місць, ось наші туди і кинулися. Та й взагалі зараз стало набагато простіше потрапити в Європу.
 
Колись в Китаї теж була зарплата, як в Україні, починали з 200 доларів, але там уряд робив все, щоб створити мільйони робочих місць. Як результат - сьогодні і зарплати в Китаї набагато вищі, і ніхто нікуди не біжить. Тому що в країні є виробничі потужності для розвитку економіки, а у людей – гідно оплачувана робота і впевненість у завтрашньому дні.
 
- Чи відчуває ваша компанія дефіцит у кваліфікованих фахівцях?
 
- Так звичайно. І фахівців, і робітників. Працівники їдуть в Європу, де отримують по 1000 євро. При цьому їх забезпечують гуртожитком і всім іншим, а на харчування йде близько 100 євро. Тобто 900 євро в місяць вони в змозі відправити своїй сім'ї. Це великі гроші для середньостатистичного робітника. Але, по суті, це не життя, а вимушене відрядження, далеко від сім'ї і друзів.
 
Я переконаний, що нам потрібно людей повертати. Кращих ніж українські фахівці у будівельній сфері, з мого досвіду, немає нікого. Тому українців запрошують на роботу в інші країни з розпростертими обіймами.
 
- Як цю проблему можна вирішити на рівні держави?
 
- Нам потрібно розвивати економіку, створювати виробничі потужності, робочі місця. Це найголовніше. Штучно людей ми не втримаємо.
 
- В одному зі своїх інтерв'ю ви говорили, що Україні потрібні такі інвестори, як ІКЕА, бо вони як виробники створюють робочі місця. А скільки робочих місць створює ваша компанія?
 
- Скажімо так, якщо ми зараз закриємось, то мінімум 10 тисяч людей залишаться без роботи. Це не тільки люди, які працюють безпосередньо в KAN Development. Ми ж співпрацюємо з безліччю підрядників і виробників, відповідно, в цих компаніях також працюють тисячі людей.
 
- Які матеріали ваша компанія використовує при будівництві - скільки українських і закордонних в процентному співвідношенні?
 
- У наших проектах ми використовуємо приблизно 80% українських матеріалів і 15-20% імпортних, яких у нас, на жаль, не виробляють. Це кондиціонування, електрика, підйомно-транспортне обладнання, (наприклад ліфти) і деякі оздоблювальні матеріали. Хоча все інше у нас українське, навіть такі складні системи, як вентиляційні установки, які, до речі, у нас роблять дуже добре.
 
Якщо є можливість використовувати українські матеріали, ми завжди віддаємо перевагу вітчизняному виробнику. Більш того, коли ми будували такі відомі великі проекти, як OCEAN PLAZA або 101 TOWER, люди готові були створити виробництво під нас. Для мене стимулювання розвитку локального виробника завжди було пріоритетним напрямком. У KAN Development вся команда на це заряджена - якщо є можливість сприяти створенню українського виробництва, то ми намагаємося це зробити. Але, на жаль, немає позиції держави - "заходьте і створюйте, ми вас підтримаємо". А як результат - у підприємців немає стимулу відкривати виробництва і створювати нові робочі місця. Потрібні якісь точки зростання, потрібне розуміння, навіщо інвестору це треба, наприклад, звільнення від податків або створення індустріальних парків, але цього поки немає. Навколо України 232 індустріальних парка. А у нас - жодного. У багатьох країнах держава навіть доплачує інвесторам за створення робочих місць (наприклад, в Сербії уряд платить по 10 тисяч євро за одне). В Україні не треба нічого платити, тільки б не чіпали, не заважали працювати. Адже через величезний тиск і постійні перевірки ти просто не встигаєш нормально працювати.
 
- За яким принципом ви створюєте ваші об'єкти?
 
- Головний принцип - щоб протягом функціонування об'єкта всі користувачі були задоволені, навіть щасливі і говорили "дякую". Для цього наша команда витрачає досить багато часу на розробку кожного нового проекту. Перш за все необхідно поставити себе на місце користувача. Ми не йдемо на компроміси. Нас не бентежить, що для отримання необхідного результату потрібно буде переробляти по сто разів. Ми дорожимо своєю репутацією, якість у всьому - це наш головний пріоритет. Про терміни і ціни люди з часом забувають, а з якістю квартири, під'їзду, двору вони стикаються щодня впродовж життя. І якщо вона не відповідає їхнім очікуванням, то тебе будуть весь час згадувати не найкращими словами. А я вірю в енергетику, якщо якась група людей постійно говорить про тебе з негативом, то це дасть про себе знати. Як то кажуть: що посієш, те й пожнеш.
 
- Ви продовжуєте обслуговувати об'єкт після завершення будівництва і продажу? У вашій компанії є зворотний зв'язок з жителями та орендарями комплексів, які ви створили?
 
- Ми намагаємося обслуговувати реалізовані об'єкти своїми або партнерськими компаніями, так як мали дуже негативний досвід - віддали ЖЕК сторонній організації, у якої інтерес, як виявилося, був лише в тому, щоб заробити грошей, а не надати якісні послуги. В результаті після короткострокової співпраці контракт з ними припинили. Тобто ми впливаємо на процес обслуговування, і якщо користувачам щось не подобається і це не усунуто, вони завжди можуть звернутися до мене, і я відреагую стовідсотково.
 
У нас також є команда, яка на постійній основі збирає зворотний зв'язок, аналізує і передає побажання жителів або орендарів для впровадження їх в проекти. На підставі такої інформації і народжуються всі зміни і поліпшення в наступних чергах або нових проектах. Ми вивчаємо і побажання, і поради, і критику, тому що це все і є погляд очима користувача.
 
- Чи створює житловий комплекс додаткові робочі місця?
 
- Дуже багато. Ми вражені кількістю людей, які хочуть відкрити бізнес в наших готових житлових районах. Тому в нових проектах ми практично всі перші поверхи віддаємо під нежитлові приміщення, під маленькі бізнеси. Такі комплексні забудови - це концентрація молодих, енергійних і охочих активно працювати людей. Коли у тебе великий район - там безліч потенційних споживачів, які з радістю будуть ходити в ресторан або салон краси під будинком, замість того щоб витрачати час на пересування по місту.
 
- Тобто в ваших проектах "Файна Таун" і ЖК Respublika вже реалізовується така концепція?
 
- Так, там всі перші поверхи віддані під нежитлові приміщення, під майбутній бізнес. Звичайно, ми розуміємо, що на самому початку вони не будуть користуватися попитом, але після того, як там з'являться мешканці, з'являться і бізнесмени, готові їх обслуговувати. Ми створюємо міні-місто, незалежну екосистему з дитячими садами, школами, спортивними клубами, кав'ярнями, коворкінгом і т. Д. Мешканцям дуже потрібні продукти і послуги, а бізнесу - покупці.
 
- Ви перші реалізували ідею "місто в місті"?
 
- Так, в Києві раніше таких проектів не було. "Комфорт Таун" - це перший проект за концепцією "місто в місті" - житловий комплекс з садком, школою, поліклінікою, спортивними майданчиками, парковими зонами, фітнес-центром, кав’ярнями, крамничками і багато іншим. Люди там живуть, працюють, відпочивають, навчаються. Після створення і реалізації цієї концепції ми зрозуміли, що це саме ті комфортні умови, які потрібні людині. Будинок не закінчується за порогом квартири, будинок навколо тебе. Тому нашою місією є не будівництво квадратних метрів, а створення середовища проживання.
 
- Як покупець може знайти інформацію про реального власника компанії-забудовника, щоб зрозуміти, наскільки він надійний?
 
- Я раджу людям проїхатися готовими об'єктами забудовника, вивчити форуми, але найголовніше - поговорити з тими, хто там вже живе. Вони розкажуть, як обслуговує ЖЕК, про вартість опалення, а у нас воно, наприклад, в 2,5 рази нижче, ніж в інших будинках, про перебої з водопостачанням або проблеми з каналізацією, якщо такі є.
 
 
- Які гарантії забудовник може давати покупцеві щодо того, що квартира буде добудована, крім обіцянок?
 
- Сьогодні - тільки обіцянки. Але я вважаю, що це упущення, так як всі забудовники користуються грошима покупців квартир. Отже, держава, на мій погляд, має якось їх захищати, як в банку, наприклад.
 
По-перше, необхідно ідентифікувати бенефіціара - фінансового, а не юридичного власника. Того, хто отримує вигоду з проекту. По-друге, повинен бути депозит в банку, який розміщений під відсотки і є гарантією. Я вважаю, що в девелоперському бізнесі цього не вистачає, і якщо цей ринок "ляже", то дуже багато покупців не отримають своїх квартир. Я вважаю, що потрібно на законодавчому рівні ввести фінансову гарантію забудовника. Це допоможе захистити інтереси покупців квартир і тим самим зробить економічну ситуацію більш стабільною, а стабільність вигідна всім - і бізнесменам, і покупцям, і державі.
 
А всім покупцям хочу побажати зробити правильний вибір, тому що вони купують не спальню, не просто квартиру, а свій спосіб життя, свій комфорт на багато років.